BERAUONLINE.COM, SURABAYA – Dalam upaya meningkatkan kualitas pelayanan publik, Pemerintah Kabupaten Berau melakukan kunjungan studi tiru ke Mal Pelayanan Publik (MPP) Surabaya yang telah sukses menjadi pusat pelayanan masyarakat di Kota Pahlawan.
Di Balai Kota Surabaya, Bupati Berau beserta rombongan telah menerima paparan terkait program pengembangan pelayanan one stop service yang telah dijalankan oleh Kota Surabaya
Bupati Berau, Sri Juniarsih mengaku sangat terkesan dengan kesuksesan MPP Surabaya sebagai contoh sukses dalam memberikan pelayanan one stop service kepada masyarakat dan berharap dapat menerapkan konsep serupa di Kabupaten Berau.
“Tentu dengan melihat kesuksesan MPP Surabaya, kami ingin belajar sehingga nantinya dapat menerapkan prinsip-prinsip keterpaduan untuk mendatangkan manfaat bagi masyarakat Kabupaten Berau,” ucapnya.
Tak hanya seorang diri, dalam kunjungan nya kali ini, Bupati Berau di bersamai oleh Ketua DPRD Berau, Wakil Ketua DPRD Berau, Anggota DPRD Berau dan Para Kepala OPD.
Dikatakannya bahwa saat ini, Pemerintah Daerah Kabupaten Berau telah menginisiasi pembentukan MPP di Kabupaten Berau. Hal ini telah dimulai dengan merumuskan kajian pada tahun 2023 lalu dan pada tahun ini perencanaan gedung telah rampung dan memulai pembentukan MPP mini.
“Namun ini masih sangat sederhana dan jenis pelayanannya pun masih bersifat pelayanan dasar untuk masyarakat Kabupaten Berau,” tuturnya.
Wakil Wali Kota Surabaya, Armuji menyambut hangat kedatangan Bupati Berau beserta rombongan di Kota Surabaya dan berharap hubungan antara dua daerah ini dapat lebih erat dan terus bersinergitas.
“Kami sangat senang bisa berbagi ilmu, informasi, pengalaman, serta visi misi dengan Pemerintah Kabupaten Berau,” ujarnya.
“Apalagi tujuannya untuk meningkatkan kualitas pelayanan publik, tentu kita sangat senang dan mendukung,” tambahnya.
Dengan demikian, kunjungan ini tidak hanya membawa manfaat bagi Kabupaten Berau tetapi juga mampu memperkuat hubungan antar kedua daerah serta membuka peluang bagi kemajuan pembangunan dan pelayanan masyarakat di masa depan. (Adv)
Penulis : Tim / Prokopim
