BERAUONLINE.COM, TANJUNG REDEB- Merespon keluhan pelanggan beberapa hari terakhir khususnya di Jln. Mangga ll Gang Pelangi, Tim Perumda Batiwakkal melalui Kasubag Perencanaan dan Kasubag Distribusi dan Kasubag Pelayanan turun langsung mendatangi lokasi untuk melihat langsung kondisi tekanan air di wilayah tersebut.
Tim mencoba mendapatkan informasi dari beberapa Warga.
Laporan kondisi langsung disampaikan ke Direktur Perumda, yang menginstruksikan agar segera diambil langkah-langkah penanganan secepatnya.
Saipul Rahman juga mengapresiasi keterlibatan warga masyarakat yang menyampaikan kepada Ketua RT dan selanjutnya dibahas melalui WA Group forum RT yang menyampaikan laporan maupun keluhan seputar pelayanan air bersih.
“Saya himbau, agar warga masyarakat pelanggan Perumda Batiwakkal aktif menyampaikan laporan melalui Ketua RT masing-masing,”ucapnya.
Dalam kesempatan ini pula Kasmah Ketua RT 11 Karang Ambun berterima kasih atas respon cepat pihak PDAM dan mewakili warganya sangat berharap PDAM melakukan penanganan, agar kondisi kembali normal.
“Saat ini data dari lapangan sedang diolah untuk menentukan langkah penanganan yang tepat dan cepat agar pelayanan dapat lebih baik lagi,”pungkasnya.
Penulis : Nofian Sandi / Tim
